Gizlilik Politikası

Alfu Trade olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.alfu.com.tr adresli web sitemizi kullandığınızda tarafımıza ilettiğiniz bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya üyelik/satın alma işlemleri gerçekleştirdiğinizde aşağıdaki veriler toplanabilir:

Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
IP adresi ve cihaz bilgileri
Ödeme ve fatura bilgileri (kredi kartı bilgileri hariç tutulur, şifreli sistemler aracılığıyla işlenir)

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

Üyelik formları
Sipariş işlemleri
İletişim ve destek talepleri
Çerezler (cookies) ve analiz araçları
yoluyla otomatik ya da manuel olarak toplanabilir.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler, şu amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin alınması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
Kampanya, promosyon ve bilgilendirme içeriklerinin gönderilmesi (izniniz dâhilinde)
Site güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Saklama Süresi

Kişisel veriler, yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca veya işleme amacı ortadan kalkana kadar saklanır. Süre sonunda veriler, silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz;

Kargo, ödeme ve lojistik hizmet sağlayıcılarıyla,
Yasal zorunluluklar doğrultusunda resmi makamlarla
paylaşılabilir.

Alfu Trade, hiçbir koşulda kişisel verilerinizi üçüncü kişilere satmaz, izinsiz paylaşmaz veya ticari amaçla kullanmaz.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini artırmak ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcınızdan çerez ayarlarını dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi için "Çerez Politikası" sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. (İsteğe bağlı olarak eklenebilir.)

7. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında:

Kişisel verilerinizi öğrenme,
Düzeltme veya silinmesini talep etme,
İşlemeye itiraz etme,
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi alfutrade0@gmail.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

8. Veri Güvenliği

Veri güvenliğiniz bizim için önemlidir. Bu nedenle:

Tüm işlemler SSL sertifikası ile şifrelenmektedir.
Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle sistemimizde saklanmaz.
Sunucularımızda düzenli güvenlik güncellemeleri ve erişim kontrolleri uygulanmaktadır.

9. Politika Değişiklikleri

Alfu Trade, yasal düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla bu gizlilik politikasında değişiklik yapabilir. Güncellenmiş metin sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.

10. İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:

📧 E-posta: info@alfu.com.tr